6 วิธีรับมือปัญหาในออฟฟิศเพื่อชีวิตที่แฮปปี้ในที่ทำงาน
คนส่วนใหญ่ใช้เวลาหนึ่งในสามของชีวิตแต่ละวันในที่ทำงาน ถ้าบรรยากาศในการทำงานดี เพื่อร่วมงานน่ารัก ชีวิตการทำงานจะราบรื่นและมีความสุข แต่ถ้าออฟฟิศของเราเต็มไปด้วยปัญหาไม่ว่าจะเรื่องงานหรือเรื่องส่วนตัว การจะหลีกเลี่ยงความเครียด ความปวดหัวคงทำได้ยาก อย่างไรตามแนวทางการจัดการปัญหาในออฟฟิศอย่างมีประสิทธิภาพนั้นยังมีอยู่ โดยมี 5 วิธีรับมือมาแนะนำในวันนี้
- หาสาเหตุของปัญหาเพื่อการรับมืออย่างตรงจุด
เมื่อเกิดปัญหาขึ้นมา ต้องรู้จักระบุสาเหตุของปัญหาและพยายามแก้ไขจากจุดเริ่มต้นของเรื่อง การรู้สาเหตุของปัญหาจะทำให้เกิดความเข้าใจถึงลักษณะและรายละเอียดของปัญหา อาจจะต้องมีการระดมความคิดของผู้คนในสังคมเพื่อหาสาเหตุของปัญหาจากหลาย ๆ มุมมอง
- พูดให้น้อย ฟังให้มาก
คนมีแนวโน้มจะเกิดความเข้าใจผิดต่อการกระทำและคำพูดของผู้อื่นและตีความไปในทางลบ จึงทำให้เกิดความขัดแย้งขึ้นมาในเหล่าพนักงานที่ต้องมาทำกิจกรรมร่วมกันในพื้นที่เดียวกันได้ ทุกคนควรมองว่าการเกิดปัญหาเป็นเรื่องธรรมดาและเปิดใจฟังมุมมองของปัญหาในด้านอื่น ๆ จะทำให้เกิดการรับรู้และความเข้าใจที่ดีขึ้น ในขณะเดียวกันทุกคนควรพูดอย่างตรงไปตรงมาและตรงประเด็น สิ่งเหล่านี้จะนำไปสู่การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและลดปัญหาต่าง ๆ ลงได้
- ให้ความสำคัญกับกฎของบริษัท
กฎของบริษัทเป็นสิ่งที่ถูกกำหนดมาเพื่อควบคุมพฤติกรรมในสังคมของคนที่อยู่รวมกันในที่ทำงาน โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อรักษาความสงบเรียบร้อย เสริมสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน ดังนั้นจึงควรให้ความสำคัญกับกฎเหล่านั้นและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด แต่ถ้าเจอใครที่ไม่ทำตามกฎและจงใจละเมิดข้อตกลงของส่วนรวม ผู้พบเห็นต้องหาทางแจ้งเตือนให้มีการปรับปรุง
- มีการตั้งกฎหรือข้อตกลงใหม่เพื่อแก้ปัญหาอย่างยั่งยืน
หากปัญหาเกิดขึ้นจากความหละหลวมของกฎระเบียบที่ถูกตั้งขึ้น การเพิ่มข้อตกลงเพื่อจัดการกับปัญหาเป็นอีกหนึ่งวิธีในการรับมือกับปัญหาเหล่านี้เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำซ้อนขึ้นมาอีกในอนาคต โดยต้องแจ้งกฎระเบียบใหม่ที่ถูกตั้งขึ้นมาให้ทุกคนรับรู้โดยทั่วกัน และต้องมีการประเมินหลังจากข้อตกลงใหม่ถูกประกาศใช้ว่าสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่
- อย่าสร้างศัตรู
บางครั้งต้องยอมรับว่าปัญหาเกิดขึ้นจากตัวเอง ดังนั้นจงท่องเอาไว้เสมอว่าสังคมที่สงบสุขเริ่มต้นขึ้นได้ด้วยมือเรา อย่าพยายามสร้างความขัดแย้งในสังคมด้วยการตั้งตัวเป็นศัตรูกับใคร แต่จงพยายามรักษาบรรยากาศที่ดีในที่ทำงานเอาไว้ และพยายามมองโลกในแง่ดี อย่ามองการกระทำของผู้อื่นในแง่ลบ จะช่วยทำให้จิตใจ
- ผ่อนคลายและมีความสุขได้
จะเห็นว่าการเกิดความขัดแย้งในที่ทำงานเป็นเรื่องปกติและสามารถเกิดขึ้นได้ในทุกสังคม ดังนั้นพนักงานควรรู้จักเตรียมพร้อมเพื่อรับมือกับปัญหา ลงมือทำสิ่งที่ทำได้เอง หากสิ่งไหนใหญ่เกินกว่าที่จะจัดการด้วยตัวเอง ต้องส่งต่อและขอให้ทางองค์กรลงมือแก้ปัญหา ด้วยวิธีการเหล่านี้ บรรยากาศที่ดีในการทำงานจึงสามารถเกิดขึ้นได้ ดังนั้นใครที่กำลังปวดหัวกับปัญหาในออฟฟิศ ลองนำวิธีการเหล่านี้ไปปรับใช้เพื่อคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ดีขึ้นของตนเอง
